Termini e condizioni

Questi termini regolano l’app Tierce per iOS e il sito tierce.app. Sono scritti per essere letti. In breve: l’app è tua da usare, i tuoi sogni sono tuoi e non ci raggiungono mai, le interpretazioni sono riflessioni di una macchina e non consigli, e se prendi ciò che la macchina ha scritto e lo pubblichi da qualche parte, quello è un atto tuo, non nostro.

1. Chi fornisce il servizio, e accordo

L’app e il sito sono forniti da Francesco Dallatorre, impresa individuale, con sede in Via Gaetano Modonesi 24, 29122 Piacenza (PC), Italia — P. IVA 01934820331 (“Tierce”, “noi”). Installando o usando l’app, o usando il sito, accetti questi termini. Se non li accetti, non usarli. Devi avere almeno sedici anni.

2. Cos’è Tierce

Tierce è un diario dei sogni. Registra un sogno con la tua voce o le tue parole, lo trascrive sul dispositivo, lo conserva con il contesto della notte (sonno, meteo, luna) e offre un’interpretazione prodotta da un modello di IA che gira sul tuo telefono. Alcune funzioni sono gratuite; altre si sbloccano con un abbonamento o con un acquisto unico a vita (sezione 9).

3. I tuoi contenuti restano tuoi — e non ci raggiungono mai

Tutto ciò che metti in Tierce e tutto ciò che l’app ne produce sul tuo dispositivo — registrazioni, trascrizioni, sogni, parole chiave, risposte, interpretazioni (“i tuoi contenuti”) — è tuo. Non ci concedi alcuna licenza su di essi, perché non li riceviamo mai: l’app non ha alcun server per essi e non ne deteniamo copia. Ne consegue che non possiamo vederli, moderarli, ripristinarli né recuperarli. Tenere attivo il backup, o esportare il tuo archivio, è il modo in cui li proteggi; un telefono perso senza backup perde i sogni che conteneva. La sezione 11 dice cosa significa, e cosa non è recuperabile in nessun caso.

Sei l’unico responsabile dei tuoi contenuti e di ciò che ne fai fuori dall’app.

4. Le interpretazioni dell’IA — cosa sono e cosa non sono

Interpretazioni, titoli, parole chiave e seconde letture sono prodotti da un modello linguistico probabilistico. Possono essere sbagliati, incompleti, generici o spiazzanti. Sono offerti solo come spunto di riflessione.

• Non sono consigli — non consulenza medica, psicologica, psicoterapeutica, legale o finanziaria, e non una diagnosi di alcunché. Tierce non è un dispositivo medico e non cura, diagnostica né previene alcuna condizione. Se il tuo sonno o la tua salute mentale ti preoccupano, parlane con un professionista.
• Non devi fare affidamento su un’interpretazione per alcuna decisione che conti senza verificarla con il tuo giudizio.
• Ogni interpretazione è etichettata come generata da una macchina nell’app, e i file esportati contengono una marcatura leggibile dalle macchine, in linea con l’articolo 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
• Se condividi o pubblichi un’interpretazione fuori dall’app, sei tu a mettere quel contenuto nel mondo. Sei responsabile di verificarlo prima, di mantenere o riprodurre la sua etichettatura come contenuto generato da IA dove la legge a cui sei soggetto richiede di dichiararlo, e delle conseguenze della sua pubblicazione. Noi non vediamo mai le tue interpretazioni e non abbiamo alcuna possibilità — né alcun obbligo — di rivederle o moderarle.

Nella misura massima consentita dalla legge, non accettiamo alcuna responsabilità per il contenuto di un’interpretazione né per perdite derivanti dall’affidamento su di essa. Nulla in questa sezione limita diritti che il diritto dei consumatori non consente di limitare.

5. I sogni difficili, e quando fermarsi

Tierce è fatta per tenere tutto: non addolcisce un sogno e non decide che una notte era meglio non registrarla. Quasi tutte le mattine è esattamente il punto. Qualche mattina non lo è — gli incubi, il lutto, e i sogni che arrivano dopo qualcosa di duro nella vita da svegli pesano di più da raccontare, e pesano ancora di più da rileggere settimane dopo, accanto alla lettura che una macchina ne ha fatto.

• Se convivi con ansia, depressione, disturbo da stress post-traumatico o un’altra condizione di salute mentale, tornare ogni giorno sul contenuto dei sogni — e su un’interpretazione di esso — può pesare più di quanto sollevi. Parlane con il tuo medico o con il tuo terapeuta prima di farne una pratica quotidiana. Non è una formalità: è riportato che un’attenzione intensiva ai contenuti interiori possa rendere alcune condizioni più difficili, non più lievi.
• Nessuno sta leggendo. L’architettura che tiene privati i tuoi sogni fa anche sì che l’app non possa accorgersi che stai male, non possa avvisare nessuno, e non abbia dietro di sé nessuno che potrebbe farlo. Qui non c’è alcun monitoraggio, per scelta, e non va scambiato per cura.
• Tierce non è un servizio di emergenza. Se sei in pericolo, o stai pensando di farti del male, chiama il numero di emergenza del tuo Paese — 112 in tutta l’Unione europea — o una linea di ascolto attiva dove vivi. Fallo invece di aprire l’app, non dopo.
• Puoi fermarti in qualsiasi momento, e del tutto. Un singolo sogno si può cancellare, l’interpretazione si può lasciare spenta, la sveglia si può disattivare, e “Cancella tutto” nelle impostazioni rimuove ogni cosa (sezione 11). Niente deve essere conservato perché l’app funzioni, e niente è conservato altrove.

6. Modelli, licenze e ritiro da remoto

L’interpretazione gira su uno di due motori: il modello di sistema fornito con il sistema operativo (regolato dal tuo accordo con il produttore del sistema), oppure un modello aperto che scegli di scaricare — attualmente Qwen 3.5, rilasciato dai suoi autori sotto licenza Apache 2.0 e scaricato da un repository pubblico. La licenza è mostrata prima del download; nulla in questi termini limita i diritti che quella licenza ti dà sul modello in sé.

Possiamo aggiornare, sostituire o ritirare da remoto un modello scaricabile — per ragioni di qualità, sicurezza o licenza. Un modello ritirato viene eliminato dal dispositivo e l’app propone il sostituto; i tuoi sogni non ne sono toccati. L’app incorpora inoltre componenti open source (tra cui llama.cpp, licenza MIT), ciascuno sotto la propria licenza; sono elencati con i testi delle rispettive licenze su tierce.app/licenses.

Le istruzioni e i prompt che l’app fornisce ai suoi modelli, come il codice sorgente e il design dell’app, sono parte del software e restano nostre informazioni riservate. Nessuna legge ne richiede la divulgazione, e questi termini non vi danno accesso.

7. Uso consentito

Ti impegni a non usare l’app o il sito per violare la legge; a non porre in essere pratiche vietate dall’articolo 5 dell’AI Act; a non tentare di aggirare o interferire con le funzioni di sicurezza dell’app; e a non decompilare, disassemblare o fare reverse engineering dell’app se non nei limiti in cui la legge o una licenza open source applicabile lo consentono espressamente. Usi gli output di tua iniziativa e non devi usarli per violare diritti altrui.

8. Proprietà intellettuale

L’app, il sito, il loro design, il codice, il marchio e il nome sono nostri o dei nostri licenzianti, protetti dal diritto d’autore e dei marchi. I componenti open source restano sotto le rispettive licenze (sezione 6). I tuoi contenuti restano tuoi (sezione 3).

9. Prezzi, abbonamenti, acquisto a vita, recesso

• Tutti gli acquisti avvengono tramite l’App Store di Apple, al prezzo mostrato prima della conferma. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. Che le funzioni a pagamento siano sbloccate è verificato tramite RevenueCat, nostro responsabile del trattamento (vedi l’informativa privacy). Prove gratuite e offerte promozionali, dove presenti, dichiarano le loro condizioni prima della conferma.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non li annulli, cosa che fai dalle impostazioni del tuo account Apple in qualsiasi momento prima del rinnovo.
• Una prova gratuita, dove è offerta, dichiara quanto dura e in cosa si trasforma prima che tu confermi, e alla fine si converte da sola nell’abbonamento a pagamento se non la annulli prima — dalle impostazioni del tuo account Apple, almeno ventiquattro ore prima che finisca. L’app prova anche a ricordartelo prima che accada, ma consideralo una cortesia e non una garanzia: è una notifica, quindi dipende dal permesso che hai dato a iOS e dalla capacità del telefono di recapitarla.
• I prezzi possono cambiare. Una variazione non tocca mai un periodo che hai già pagato: vale dal rinnovo successivo in poi. Apple te lo comunica in anticipo e, dove le sue regole lo richiedono, ti chiede di accettare — e se non accetti l’abbonamento semplicemente finisce al termine del periodo pagato invece di rinnovarsi. L’acquisto a vita non è toccato in alcun modo da una variazione di prezzo.
• L’acquisto a vita è un pagamento unico che sblocca le funzioni a pagamento per la vita supportata dell’app sul tuo account Apple. Non è una promessa che l’app esisterà per sempre, ma è una promessa che non la trasformeremo in un abbonamento.
• I rimborsi sono gestiti da Apple secondo i suoi termini. Se sei un consumatore nell’UE, hai il diritto di recesso di quattordici giorni per i contenuti digitali; iniziando a usare subito le funzioni a pagamento acconsenti all’esecuzione immediata e prendi atto che il diritto di recesso si perde con l’inizio della fornitura — restano fermi i tuoi diritti di legge sui difetti di conformità dei contenuti digitali (direttiva (UE) 2019/770 e norme nazionali di recepimento; in Italia il Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

10. Garanzie e responsabilità

Nulla in questi termini esclude o limita diritti che la legge non consente di escludere — comprese le garanzie di legge che ti spettano come consumatore e la nostra responsabilità per dolo, colpa grave, o morte e lesioni personali causate da nostra negligenza.

Fermo quanto sopra: l’app e il sito sono forniti così come sono; non garantiamo che siano ininterrotti o privi di errori, né che un’interpretazione sia accurata; e non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali, della perdita, corruzione o indisponibilità dei tuoi contenuti nei termini indicati alla sezione 11, né di decisioni prese facendo affidamento su contenuti generati da una macchina. Dove la responsabilità non può essere esclusa ma può essere limitata, la nostra responsabilità totale è limitata al maggiore tra gli importi che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l’evento e cinquanta euro. Questo limite non si applica ai consumatori: nei loro confronti non opera in alcun modo sui rimedi per difetto di conformità del contenuto digitale, né su qualsiasi altro diritto riconosciuto dal Codice del Consumo, che restano tutti impregiudicati.

11. Backup, perdita dei dati e ciò che non è recuperabile

Poiché nulla di ciò che scrivi ci raggiunge mai (sezione 3), le uniche copie dei tuoi sogni che esistono al mondo sono quella sul tuo telefono e il backup che scegli di tenere. Mantenerle spetta a te: lascia attivo il backup ed esporta il tuo archivio di tanto in tanto. Non possiamo farlo al posto tuo e non abbiamo alcuna copia a cui attingere — è la stessa architettura che rende i tuoi sogni illeggibili per noi.

Una passphrase di backup dimenticata non è recuperabile — né da noi, né da Apple, né da nessun altro. L’archivio è cifrato prima di lasciare il telefono, e la passphrase che hai scelto è ciò che lo apre. Se scegli di non salvare la chiave nel tuo Portachiavi iCloud, quella passphrase è l’unica cosa che separa l’archivio dall’illeggibilità definitiva; l’app te lo dice, con queste parole, nel momento in cui fai quella scelta. Un backup che non può più essere decifrato è perduto per sempre.

“Cancella tutto”, e l’eliminazione dell’app, sono immediati e irreversibili. Distruggono le registrazioni, il testo e la chiave che li proteggeva. Non c’è annullamento, non c’è un periodo di grazia e non c’è nulla dalla nostra parte da cui ripristinare.

Il backup è scritto sul tuo iCloud Drive, sotto il tuo account e il tuo accordo con Apple. La sua disponibilità, integrità e conservazione sono di Apple e non nostre: non abbiamo accesso al tuo iCloud né alcun controllo su di esso. Lo stesso vale per il dispositivo — un telefono perso, rotto, cancellato, ripristinato o sostituito porta con sé i dati che conteneva — e per qualsiasi modifica a iOS o ai servizi Apple che incida sull’archiviazione sul tuo dispositivo.

Fermo sempre il primo capoverso della sezione 10, e nella misura massima consentita dalla legge, non rispondiamo della perdita, corruzione o indisponibilità dei tuoi contenuti, comunque causata. Ciò non vale quando la perdita è causata da un difetto di conformità dell’app stessa: in quel caso le garanzie di legge che ti spettano come consumatore si applicano per intero — direttiva (UE) 2019/770 e norme nazionali di recepimento, in Italia il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) — e nulla in questa sezione le limita, né limita i rimedi che ti danno.

12. Se hai scaricato l’app dall’App Store di Apple

Questi termini sono tra te e noi, non con Apple. Apple non ha alcun obbligo di manutenzione o assistenza per l’app, né alcun obbligo di garanzia salvo, dove applicabile, il rimborso del prezzo di acquisto. Apple non è responsabile di alcuna pretesa relativa all’app — comprese le pretese da responsabilità del produttore, non conformità legale o regolamentare, tutela del consumatore o proprietà intellettuale, che sono nostra responsabilità. Dichiari di non trovarti in un Paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti e di non essere in alcun elenco statunitense di soggetti vietati. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti. La tua licenza sull’app è limitata a una licenza non trasferibile per usarla su dispositivi a marchio Apple che possiedi o controlli, secondo le regole dell’App Store.

13. Chiudere

Puoi smettere di usare Tierce quando vuoi; “Cancella tutto” nelle impostazioni, e poi l’eliminazione dell’app, rimuove ciò che era sul telefono — in modo irreversibile, come spiega la sezione 11. Possiamo sospendere o terminare l’accesso per una violazione grave di questi termini. Le sezioni che per natura sopravvivono — 3, 4, 8, 10, 11, 14, 15 — sopravvivono.

14. Comunicazioni, cessione e le clausole ordinarie

• Come ti raggiungiamo, e come ci raggiungi. Tierce non ha account, quindi non abbiamo un tuo recapito e non possiamo scriverti: tutto ciò che dobbiamo dirti è pubblicato nell’app o su questo sito, ed è lì che va cercato. Tu ci raggiungi a legal@tierce.app, che è letta da una persona.
• Possiamo cedere questo contratto — se l’app viene venduta, o se l’attività diventa una società — a condizione che i tuoi diritti non ne siano ridotti e che le promesse dell’informativa privacy lo seguano immutate. Tu non puoi cedere i tuoi: la tua licenza è legata al tuo account Apple (sezione 12).
• Le cose fuori dal nostro controllo. Non rispondiamo di un disservizio causato da qualcosa che non potevamo ragionevolmente controllare — un guasto di Apple o di un fornitore, un’interruzione di rete, un evento naturale. Questo non toglie il tuo diritto al rimborso o a chiudere un abbonamento che non puoi più usare.
• Se una clausola cade, il resto regge. Una previsione che risulti nulla o inefficace è espunta e vale nei limiti in cui la legge la consente; le restanti conservano piena efficacia. Se sei un consumatore, una clausola che il Codice del Consumo rende nulla è nulla solo a tuo favore, e il resto del contratto prosegue.
• Non far valere qualcosa non è rinunciarvi. Se tardiamo a esercitare un diritto previsto da questi termini, o non lo esercitiamo affatto, non vi abbiamo rinunciato.

15. Modifiche a questi termini, e legge applicabile

L’app e questi termini possono cambiare — perché cambia l’app, perché cambia la legge, perché cambia un fornitore o un modello (sezione 6), o per ragioni di sicurezza. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, e la data in cima a questa pagina è la data in cui è entrata in vigore: le modifiche hanno effetto dal momento in cui sono pubblicate su questa pagina, e continuare a usare l’app dopo vale come accettazione. Dove conta, possiamo dirlo anche nell’app.

Una sola eccezione, ed è della legge, non nostra. Se una modifica riducesse in modo sostanziale ciò che ricevi mentre hai un abbonamento a pagamento in corso, te lo diremo prima, nell’app o su questo sito, e potrai chiudere l’abbonamento invece di accettarla. I tuoi diritti ai sensi della direttiva (UE) 2019/770 e delle norme nazionali di recepimento — in Italia l’art. 135-decies del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) — valgono comunque, qualunque cosa dica questa pagina.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, conservi ogni protezione inderogabile della legge del tuo Paese di residenza, e per le controversie è competente il giudice del tuo luogo di residenza o domicilio — in Italia il foro del consumatore è inderogabile. Puoi inoltre rivolgerti a qualsiasi organismo di risoluzione alternativa delle controversie competente secondo la tua legge locale. I reclami ci raggiungono prima a legal@tierce.app — la maggior parte delle cose si sistema con una persona che legge una email.

Francesco Dallatorre, Via Gaetano Modonesi 24, 29122 Piacenza (PC) · legal@tierce.app · Questi termini incorporano per rinvio l’informativa privacy.